心屿当前使用固定双人账号，不开放公众自行注册。用户仍可以申请停用账号、删除个人资料或删除由自己创建的内容。
一、可以申请的事项
- 停用心屿账号并终止后续登录；
- 删除头像、照片、心情、任务、日程、纪念日、足迹或聊天等信息；
- 查询账号当前保存的主要信息类型；
- 撤回位置、相册、通知或生物识别等设备权限。
二、提交申请
- 使用账号预留联系方式，向下方公开邮箱发送申请，邮件标题写明“心屿账号/数据删除申请”。
- 说明希望处理的账号、数据范围和可用于身份核验的联系方式。请勿在首次邮件中发送身份证照片或账号密码。
- 运营者会通过账号关联信息进行身份核验，并告知删除可能对共同情侣空间产生的影响。
- 完成必要确认后，我们会在合理期限内处理，并通过原联系方式反馈结果。
三、共同数据的处理
聊天、共同相册、共同日程和情侣空间中的部分内容可能同时关联两名用户。为避免未经另一名用户授权删除其合法内容，我们可能区分“删除申请人的个人资料”“删除申请人创建的内容”和“删除整个情侣空间”，并在处理前进行必要确认。
四、不能立即删除的情形
法律法规要求保存、解决争议所必需、保障网络和交易安全所必需，或技术备份尚处于合理覆盖周期内的信息，可能无法立即删除。我们会限制其继续用于与保存目的无关的处理。
五、关闭设备权限
用户可直接在手机系统设置中关闭位置、相册、相机、通知或生物识别权限。关闭后，对应功能可能不可用，但不影响其他不依赖该权限的功能。